Shipping Methods

Kaedah Penghantaran

Di Dakami, kami komited untuk menyediakan pengalaman membeli-belah dalam talian yang mudah dan cepat untuk pelanggan. Berikut adalah maklumat terperinci mengenai kaedah penghantaran yang tersedia:

Penghantaran Dalam Negara 

  • Masa penghantaran: 1–3 hari bekerja, bergantung kepada kawasan dan status pesanan.

  • Penyedia penghantaran: Kami bekerjasama dengan rakan kongsi yang dipercayai seperti Pos Malaysia, J&T Express, dan GrabExpress untuk memastikan penghantaran pantas dan selamat.

Penghantaran Antarabangsa

  • Sasaran: Pelanggan di negara-negara Asia Tenggara, termasuk Singapura, Thailand, Indonesia, dan Filipina.

  • Kos penghantaran: Dikira berdasarkan berat dan kawasan penghantaran. Kos akan diberitahu secara spesifik semasa proses pembayaran.

  • Masa penghantaran: 7–14 hari bekerja, bergantung kepada negara dan perkhidmatan penghantaran.

Polisi Tukar & Pulang

  • Tukar & pulang percuma: Diterapkan dalam masa 7 hari dari tarikh penerimaan barang, dengan syarat produk belum dibuka dan masih dalam keadaan asal.

  • Proses: Sila hubungi kami melalui email global.dakamicosmetic@gmail.com atau nombor telefon 011-58546337 untuk mendapatkan bantuan.

Sokongan Pelanggan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai kaedah penghantaran atau memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda bagi memastikan pengalaman membeli-belah dalam talian anda di Dakami adalah yang terbaik!